2009年12月1日 星期二

易趣和淘寶商務生態系統的競爭

在淘寶決定進入市場之前,易趣是明顯的領導者,獨霸C2C交易市場。淘寶進入這個市場之前,由於無法與易趣抗爭於是採取了瓦解易趣商務生態系統的策略: 免費。

用戶交易、登陸都是免費的。這招武器很有威力,雖然一開始易趣的主流賣家不會流失到淘寶,但是那些無法在易趣掙到錢而又要交店鋪費的小賣家和學生賣 家都會加入淘寶,包括易趣有些賣家同時也會在淘寶開店,因為這是零成本和有收益期待的。總結來說淘寶的策略就是:燒錢開路,鋪入大量資金行銷。淘寶期待的 是什麼呢?實際上是形成一個更大的商務生態系統,引發網路正回饋迴圈:隨著人氣的增多,交易增加,賣家會更積極投入增加;賣家增加反過來又吸引買家不斷加 入登陸平臺。

淘寶網總價值:投入的資本+網路的價值=易趣的總價值:運營的收益+網路的價值。奧秘在於:為了維持這個等式,最初淘寶需 要投入大量的資本,但是隨著時間的推演,易趣沒能採取有效措施阻止淘寶網網路價值的增值(網路價值很大程度上可以用用戶規模和交易量來衡量),於是同樣的 等式下,淘寶網路價值的增長大於易趣網路價值的增長,而由於運營的收益與網路價值是正相關的,為了維持等式,淘寶網投入的資本量會越來越小,或者說投入同 樣的資本量,淘寶的網路價值會越來越大,這個時候原有的平衡就會被打破,易趣要麼有所投入,要麼找到增加網路價值的新方式,例如,易趣目前所做的將國內平 台和國際平臺對接,為用戶增加外貿機會的舉措以及重新準備投用第三方擔保支付模式等等。

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